Ideale Zelfsturende Team

?! Volgens hashtagChatGPT bestaat het ideale zelfsturende team uit 5 personen ?

Het is populair, zelfsturende teams. Slimme medewerkers die met een helder doel en kader samen aan de gang gaan. Zonder een leider of manager die zaken coördineert, knopen doorhakt etc etc.

Maar er moet natuurlijk wel gecommuniceerd en overlegd worden. En op een gegeven moment werkt dat niet meer…. Dan wordt de groep te groot, vallen er gaten, mist er info.

Interessant om het antwoord van allesweter ? hashtagChatGPT op de vraag ‘wat is de ideale grootte van een zelfsturend team’ te lezen:

“The ideal number of people in self-steering teams is dependent on various factors such as the size and complexity of the project, the existing skills of the team members, and their willingness to work together collaboratively.

Generally, studies have found that teams with 5-7 members tend to be the most effective, as they are large enough to provide diverse perspectives but small enough to maintain a high level of engagement.

Additionally, research has shown that effective self-steering teams require strong leadership, clear goals and expectations, an understanding of individual roles, and an atmosphere that encourages trust and collaboration.”

Klinkt logisch, daar kan ik mij wel wat bij voorstellen. Wat denk jij? Klopt ‘t? Wat is de ideale grootte van een zelfsturend team? Ervaring mee? Tips?

??Meer inspiratie over hashtagGroeikracht? Klik dan op de bel ? bovenaan mijn LinkedIn profiel en je ontvangt automatisch mijn nieuwe posts hierover.

hashtaginnovatie hashtagmarketing hashtagstrategie hashtagondernemerschap

Dynamic Pricing

?Binnenkort ook Dynamic Pricing in Nederlandse horeca?? 800 UK-pub’s van ‘Slug & Lettuce’ in (interessante naam trouwens) gaan over op ‘peak hour pricing’.

Dit betekent concreet dat de prijzen van bier op drukke momenten (‘s avonds, weekends) ineens flink omhoog gaan.

Uiteraard is hierover veel verzet en commotie ontstaan, maar wellicht zullen we hier toch aan moeten wennen ??

Gek of geniaal? Ik moet het even laten inzinken…weet (nog) niet precies wat ik ervan vindt. Ligt er ook aan welke pet je op hebt…

Er zijn natuurlijk al meerdere varianten (hotels, airlines, bioscoopkaartjes) maar echte ‘dynamic pricing’ in de Horeca? Da’s vlgs mij nieuw…?

Benieuwd wat de gevolgen zijn. Halen mensen hun schouders op, kopen ze een ‘pint’ minder, komen ze minder vaak of komen ze op andere momenten? Zitten de pubs hiermee in de overlevingsmodus of creeeren ze juist extra hashtaggroeikracht?

Geen idee, er zijn nog geen ervaringen mee – maar vlgs mij is het wel iets wat we vaker zullen gaan zien (en ook wel weer aan zullen gaan wennen ?).

Wat denk jij? is dit ‘n blijvertje? Welke branches en producten gaan volgen? Who’s next?

??Klik op de bel ? bovenaan mijn LinkedIn profiel om automatisch mijn nieuwe posts over ‘hashtagGroeikracht’ te ontvangen ✅

hashtaginnovatie hashtagmarketing hashtagstrategie hashtagondernemerschap hashtagkhn hashtag3WO hashtagheineken hashtagcarlsberg hashtagbavaria

“??????? ?? ????????”. ??? ??? ?? ??? ?́??? ????? ???? ??????????? ??????

“??????? ?? ????????”. ??? ??? ?? ??? ?́??? ????? ???? ??????????? ????? ?? In ieder geval jezelf blijven ? en focus op drie zaken:

✅ Standaardisatie
Om te groeien heb je natuurlijk een goed product of dienst nodig, maar ze hoeven niet persé allemaal uniek of geniaal te zijn. Veel belangrijker is dat ze van goede en stabiele kwaliteit en maximaal ‘schaalbaar’ zijn.

Iedere medewerker en elke machine moet snel en efficiënt dat ene product of die ene dienst kunnen leveren. Iedere klant moet elke keer dezelfde kwaliteit ervaren. Dat doe je door je producten, systemen en procedures verregaand te standaardiseren – daarmee voorkom je verassingen, werk je maximaal efficiënt en maak je zaken optimaal schaalbaar.

✅ Partnerships
Veel ondernemingen beseffen niet hoe afhankelijk ze zijn van andere bedrijven en leveranciers. Zeker in onze huidige netwerksamenleving ben je als onderneming slechts een schakel in een keten. Je moet samenwerken met de allerbeste leveranciers en de slimste adviseurs. En geen ‘uitknijpen op korte termijn’, maar kiezen voor partnerships op lange termijn. Voor ‘groeipartners’ dus, want “als je snel wilt reizen, ga dan alleen. Als je ver wilt reizen, ga dan samen”.

✅ Menskracht
Inmiddels is het besef wel doorgedrongen dat mensen uiteindelijk belangrijker zijn dan machines en processen. Alle energie die je in je onderneming steekt, moet dan ook mensgericht zijn. Je klanten, medewerkers, partners: iedereen verdient persoonlijke aandacht.

Blind vertrouwen op commando- en controletechnieken die werden geïntroduceerd door bv Frederick Taylor is aan het kantelen en verdwijnen.

Mars, fabrikant van snacks als Mars en M&M’s en een van de grootste familiebedrijven ter wereld (omzet van meer dan veertig miljard dollar) werd jarenlang verguisd vanwege zijn strenge, prestatiegerichte organisatiecultuur. Tegenwoordig wordt het volop geprezen vanwege zijn family values. Het snoepwinkeltje van de fabriek in het Britse Slough wordt geleid door een dame die er al meer dan zestig jaar werkt!

Menskracht is dan ook de belangrijkste bouwsteen van groeikracht. Klanten en medewerkers zijn er niet voor jouw organisatie, jouw organisatie is er voor hún. Pas als dat besef is verankerd in het DNA van je organisatie, kan je echt groeien.

Daarom gaat het bij succesvolle leiders ook niet meer om ‘command and control’ maar steeds meer om ‘climate control’.

Dus geen rare dingen doen en het niet te ingewikkeld maken ?- focus op zaken die het verschil maken en voer die héél héél goed uit ??!

Heb jij ook voorbeelden van sterke groeibedrijven? Wat is hun groeikracht? Care to share?

??Meer info over hashtagGroeikracht? Klik dan op de bel (?) bovenaan mijn Linkedin profiel en ontvang automatisch mijn nieuwe posts hierover.

hashtagmarketing hashtagstrategie hashtaginnovatie

 

René

KEN & BARBIE

(Heine)KEN & BARBIE – afgesproken partnership of slimme guerrilla marketing?

Ik wordt altijd blij van dit soort ‘inhakers’.

Ze zijn grappig, creatief en op de een of andere manier altijd ‘spot on’.

Slim om op deze manier op de actualiteit in te haken ??.

Of is het ‘gewoon’ een partnership tussen twee merken, maar dan heel slim uitgewerkt?

#groeikracht #heineken #mattel #barbiethemovie

Review Morgan Stanley

Mooie recensie door Morgan Stanley Executive Director Wealth Management, Blake DuRousseau, van mijn boek ‘The Secret of BIG’ (deze engelstalige versie van ‘Het Geheim van Groeikracht’ wordt sinds 1/1/23 wereldwijd verkocht):

“This is an empowering and insightful book that provides readers with a practical roadmap to achieving global success. Written by an industry expert, this comprehensive guide offers valuable advice on understanding target audiences, effective marketing strategies, and fostering collaboration.

With its engaging writing style, real-life case studies, and emphasis on continuous adaptation, this book equips aspiring entrepreneurs and marketers with the tools needed to turn their ideas into successful, impactful products.

Whether you’re a seasoned professional or a budding entrepreneur, ‘The Secret of BIG’ will inspire and guide you on your path to conquering the world”.

#groeikracht

Marvel Levi over Nut en Noodzaak van Organisatieadviseurs

Ik heb lang nagedacht of ik dit wilde delen…?. Het gaat over columnist Marcel Levi die flink uithaalt over nut en noodzaak van organisatieadviseurs (Parool van 11 Maart).

Levi: “Hun werkwijze is eigenlijk altijd hetzelfde. Eerst komt er een superslimme senior partner die een prachtig voorstel doet om een probleem op te lossen. Daar hangt natuurlijk een heftig prijskaartje aan, maar ja, dan heb je ook wat in huis gehaald.

Als je vervolgens met het bureau in zee gaat, zie je de senior partner vrijwel nooit meer terug (die is natuurlijk druk weer andere klanten binnenboord te halen) en wordt een blik onderbetaalde junior medewerkers opengetrokken.

Die gaan vervolgens uitgebreid jouw eigen medewerkers bevragen naar oplossingen voor het probleem. Deze suggesties vatten ze samen in eindeloze powerpoint slides met exotische figuren die net zo indrukwekkend als onbegrijpelijk zijn. En voilà, dat is dan het advies.

Met andere woorden: je had het net zo goed (en voor een paar ton minder) rechtstreeks aan je eigen mensen kunnen vragen, die natuurlijk zelf slim genoeg zijn om met adequate oplossingen te komen”

Tsja…ik weet niet of Levi’s beschrijving van het proces 100% klopt (waarschijnlijk doet hij veel professionals en organisaties hiermee toch wel wat tekort) maar er zit natuurlijk wel een kern van waarheid in…

Vooral met zijn laatste conclusie kan ik het grondig eens zijn – veel oplossingen liggen binnen eigen handbereik, bij je eigen medewerkers.

Zij zien vaak haarscherp waar de schoen wringt…

Ze hebben niet altijd direct alle oplossingen maar hun analyse van de oorzaak van een probleem kan je vaak enorm op weg helpen om er een praktische oplossing voor te vinden.

Zo hoorde ik laatst een prachtig verhaal van een onderneming die de opdracht had binnengehaald om voor een pharmaceutisch bedrijf medicijnflesjes af te vullen. Je snapt, medicijnen, dat luistert natuurlijk heel nauw.

Maar er was een probleem, want ze kregen 3% van de flesjes niet volgens specificaties afgevuld. Hele bedrijf op stelten, hardware en software mensen in de stress – allemaal op zoek naar een manier om van 3% naar 0% te gaan. Heel veel extra tijd, geld en energie ingestoken, maar ze kregen het niet voor elkaar…niets werkte.

Tótdat een productiemedewerker oppperde ‘waarom gooien we die 3% niet gewoon weg, dan hebben we toch ook 100%?’

Het zal heus geen uniek verhaal zijn, maar wél iets wat je aan het denken zet. Medewerkers weten wat er speelt – en oplossingen zijn vaak simpeler dan je denkt.

Dure adviezen en rapporten zullen heus niet altijd onzinnig zijn (en voor Directies en RvC’s vaak mooi om mee te kunnen zwaaien) maar ik vraag mij echt af of het soms niet wat simpeler, wat directer en wat meer ‘down to earth’ kan.

En? Hoe denk jij hierover? Care to share?

??Meer inspiratie over #Groeikracht? Klik dan op de bel ? bovenaan mijn LinkedIn profiel en je ontvangt automatisch mijn nieuwe posts hierover.

#innovatie #marketing #strategie #ondernemerschap

Luisteren. Leren. Leiden.

?????????. ?????. ??????. In veel organisaties wordt volop gepraat ? maar bar slecht geluisterd…?. ??? ??????? ??-??????? ??? ?.??? ??????????? ??????? ??? ???? ???????: ?de 24-uur regel!?

Iedere medewerker kan op het interne intranet een ticket aanmaken met een vraag of klacht (maakt niet uit waarover – kan over de kwaliteit van de bureaustoelen gaan, maar ook over de visie van de onderneming).

De direct leidinggevende van deze medewerker ???? ?????? ?? ??? ????????. Zoniet, dan wordt het ticket opgewaardeerd naar een hogere manager – net zolang tot de CEO eraan te pas moet komen.

En alleen de medewerker die het ticket heeft geopend, kan het ook weer sluiten!

Door deze briljante feedbackloop wordt er supersnel en effectief informatie uitgewisseld. En veel belangrijker: iedereen weet dat hij serieus wordt genomen.

Maar….als je geen feedbackloops hebt krijg je op den duur een groot probleem.

Want door steeds dezelfde fouten te maken draai je als organisatie in cirkeltjes rond, vernieuw je niet en loop je grote risico’s.

Klanten én medewerkers raken gefrustreerd en dat gaat zich wreken. De energie loopt uit je organisatie en voor je het weet gaat het van kwaad tot erger.

Als organisatie móét je daarom feedback stimuleren, ervoor zorgen dat informatie vanuit markt, klant en medewerker ongehinderd zijn weg vindt door de hele organisatie – zowel formeel als informeel.

Zorg dus dat je processen bedenkt waarmee de organisatie continu met feedback wordt gevoed – over je systemen, je merk, je medewerkers, je product, je prijs, je marketing – over alles!

Waarom werkt dit? Omdat je hiermee laat zien dat:
• ????? ????? ???????????. Mensen helpen elkaar vooral als ze weten dat hun inzet wordt gewaardeerd. Als ze vermoeden dat hun inzet alleen nonchalance, arrogantie of zelfs kritiek oplevert, zwijgen ze als het graf.
• ?????? ????? ???! Medewerkers moeten weten dat ze niet onmiddellijk worden afgerekend op fouten. Mensen die bang zijn om te falen, nemen geen beslissingen. En zonder initiatieven en beslissingen gebeurt er niks, beweegt er niks.
• ????? ???????. Teamwork is ontzettend belangrijk binnen elke organisatie. “None of us is as good as all of us” is een belangrijke uitspraak daarover van McDonald’s-oprichter Ray Kroc. Teamwork levert altijd meer op dan egotripperij.

Heb jij ook voorbeelden van sterke feedbackloops? Care to share?

??Meer inspiratie over #Groeikracht? Klik dan op de bel (?) bovenaan mijn LinkedIn profiel en ontvang automatisch mijn nieuwe posts hierover.

#innovatie #marketing #strategie #ondernemerschap

???????????? ??????????!

???????????? ??????????! 68% medewerkers zegt dat ze harder zouden werken als ze meer gewaardeerd zouden worden (Gallup research)

Ik geloof heel erg in het oprecht koesteren van de mensen om je heen, van je klanten, medewerker en partners. Pas als je al je energie focust op mensen, kun je succesvol groeien.

Maar hoe pak je dat aan?

Op het eerste gezicht ben je als onderneming vooral bezig met goederen of diensten. Je verkoopt autobanden, medicijnen of adviezen aan klanten, en banen met een aantrekkelijk salaris aan je medewerkers.

Zo’n materieel beeld van de werkelijkheid is heel rustgevend. Als je maar genoeg van die producten verkoopt, levert het je onderneming een aantrekkelijke omzet op, en jou een dikke winst of bonus. Maar geloof me: ?? ???? ?????? ???? ?? ???. Vroeg of laat loop je tegen een plafond en zal je groei stagneren.

Want wie autobanden verkoopt, verkoopt in werkelijkheid de vrijheid om te ?????n. Wie medicijnen verkoopt, verkoopt in werkelijkheid ??????????. Wie banen biedt aan medewerkers, biedt in werkelijkheid een waardevolle dagbesteding die ????????? geeft aan mensen van vlees en bloed en de mogelijkheid om anderen te onderhouden.

Als manager of ondernemer ben je fulltime verantwoordelijk voor het ???????? ??? ????????? ?? ?????? ??? ?? ??????? ?́? ?? ???????????. En als je wilt groeien, zul je die behoeften en wensen centraal moeten stellen en nog veel beter moeten invullen dan je nu doet.

Als je wilt groeien, zul je in de eerste plaats moeten investeren in mensen, niet in een nog snellere lopende band. Maar hoe pak je dat aan, investeren in mensen? Hoe kun je menskracht realiseren in een bestaande organisatie?

Om te beginnen moet je het ???????????? ???????????????? ??????????. Je kent ze wel, die schema’s uit studieboeken en jaarverslagen waarin bovenin de managementfuncties staan getekend, en eronder een handvol businessunits. ?? ????? ?? ?? ???? ???? ?? ?? ??????!

Dit traditionele organisatiemodel is achterhaald. Het paste perfect in het tayloristische tijdperk, maar het is niet geschikt om groei te realiseren in de eenentwintigste eeuw, een eeuw waarin de mens centraal staat – en dan bedoel ik niet de CEO of de aandeelhouder.

De manier waarop je naar een probleem kijkt, bepaalt hoe je het oplost. Doe jezelf dus een plezier en zoek alle afbeeldingen van het oude model en stook ze feestelijk op tijdens de volgende aandeelhoudersvergadering of personeelsbijeenkomst.

Heb jij ook voorbeelden van echte #menskrachtbedrijven? Wat is volgens jóu hun geheim? Care to share?

??Meer inspiratie over #Groeikracht? Klik dan op de bel ? bovenaan mijn LinkedIn profiel en je ontvangt automatisch mijn nieuwe posts hierover.

#innovatie #marketing #strategie #ondernemerschap

‘KING/QUEEN FOR A DAY’

Heb je dit al ‘s geprobeerd? Maak een medewerker ‘KING/QUEEN FOR A DAY’…

Veel medewerkers hebben vaak hele goede ideeen over hoe zaken beter zouden kunnen.

Maar vaak blijven die ideeen opgesloten in hun eigen hoofd.

Omdat ze zich niet durven uiten, omdat ze denken niet serieus te worden genomen (“wordt toch niets mee gedaan”).

Tip! Het kan ook anders.

Maak eens ‘n medewerker ‘King/Queen for a day’!

Geef hem of haar ‘virtueel’ de sleutels voor je kantoor, je kluis en je beleid.

Laat ze een dag meelopen en meedenken – alsof ze zelf directeur zijn.

Je zult zien dat ze ‘loskomen’, dat ze gaan bruisen – met volop ideeën komen hoe dingen anders, sneller en, heel belangrijk, veel praktischer kunnen.

En uiteraard natuurlijk heel gaaf om een keer met ‘de baas’ mee te lopen en mee te denken ??.

Doen! Laat maar komen die ideeën!

??Meer tips en inspiratie over #Groeikracht? Klik dan op de bel (?) bovenaan mijn LinkedIn profiel en ontvang automatisch mijn nieuwe posts hierover.

#innovatie #marketing #strategie #ondernemerschap