Creatieve studio (video & content)
Situatie / Probleem
Ze deden alles: script, filmen, edit, social, ads. Mooi voor de klant, slopend voor het team. Ze stonden altijd “aan”. Ze wilden uitbreiden met nieuwe klanten, maar iedereen zat al op zijn tandvlees. Burn-outrisico.
Aanpak / Oplossing
Ze hebben hun aanbod gesplitst in twee sporen:
1. ‘Full service’ voor grote klanten (premium tarief, inclusief alles).
2. ‘Contentdag’ voor kleinere klanten (1 dag filmen, 5 korte edits, klaar).
En heel belangrijk: ze hielden op met stiekem full service leveren tegen contentdag-prijs “omdat het een leuke klant is”. De project manager had mandaat om “nee, dit zit niet in dit pakket” te zeggen.
Resultaat & Les
Het team kreeg lucht, omdat de vraag voorspelbaarder werd. Ze konden makkelijker inschatten: wie doet wat wanneer? Daardoor durfden ze weer nieuwe klanten aan te nemen. Les: opschalen vraagt vaak heldere productgrenzen. Als jij zelf constant jouw eigen pakket saboteert, bouw je vermoeidheid in plaats van groeikracht.
Creatieve studio (video & content)
Situatie / Probleem
Ze deden alles: script, filmen, edit, social, ads. Mooi voor de klant, slopend voor het team. Ze stonden altijd “aan”. Ze wilden uitbreiden met nieuwe klanten, maar iedereen zat al op zijn tandvlees. Burn-outrisico.
Aanpak / Oplossing
Ze hebben hun aanbod gesplitst in twee sporen:
1. ‘Full service’ voor grote klanten (premium tarief, inclusief alles).
2. ‘Contentdag’ voor kleinere klanten (1 dag filmen, 5 korte edits, klaar).
En heel belangrijk: ze hielden op met stiekem full service leveren tegen contentdag-prijs “omdat het een leuke klant is”. De project manager had mandaat om “nee, dit zit niet in dit pakket” te zeggen.
Resultaat & Les
Het team kreeg lucht, omdat de vraag voorspelbaarder werd. Ze konden makkelijker inschatten: wie doet wat wanneer? Daardoor durfden ze weer nieuwe klanten aan te nemen. Les: opschalen vraagt vaak heldere productgrenzen. Als jij zelf constant jouw eigen pakket saboteert, bouw je vermoeidheid in plaats van groeikracht.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem De eigenaar zei altijd: “Mijn droom is gezond eten toegankelijk maken.” Mooi, maar ondertussen verkocht hij vooral broodjes met veel saus omdat dat het makkelijkst ging en ...
Situatie / Probleem De eigenaar zei altijd: “Mijn droom is gezond eten toegankelijk maken.” Mooi, maar ondertussen verkocht hij vooral broodjes met veel saus omdat dat het makkelijkst ging en ...
Situatie / Probleem Het transportbedrijf van vader De Boer groeide naar 25 vrachtwagens, maar intern liep het stroef. Chauffeurs klaagden dat er nooit naar hen werd geluisterd, en planners voelden ...
Situatie / Probleem Het transportbedrijf van vader De Boer groeide naar 25 vrachtwagens, maar intern liep het stroef. Chauffeurs klaagden dat er nooit naar hen werd geluisterd, en planners voelden ...
Situatie / Probleem Ze kregen veel demo-aanvragen, maar na de demo hoorde sales vaak niets meer terug. Leads “moesten er even over nadenken” en verdwenen. Er zat geen duidelijk vervolg ...
Situatie / Probleem Ze kregen veel demo-aanvragen, maar na de demo hoorde sales vaak niets meer terug. Leads “moesten er even over nadenken” en verdwenen. Er zat geen duidelijk vervolg ...
Situatie / Probleem Iedereen was druk, niemand had het gevoel dat ze ergens écht aan bouwden. Het bureau voelde als “inhuren voor losse content”. De eigenaar droomde juist van invloed ...
Situatie / Probleem Iedereen was druk, niemand had het gevoel dat ze ergens écht aan bouwden. Het bureau voelde als “inhuren voor losse content”. De eigenaar droomde juist van invloed ...