Dienstverlener (Adviesbureau)
Situatie / Probleem
Een klein adviesbureau met acht consultants had volle agenda’s, maar bleef liquiditeitsproblemen houden. De facturen gingen pas aan het eind van elke maand de deur uit, en betaaltermijnen waren vaak 45 dagen of langer. “Onze klanten zijn traag, daar kunnen we niks aan doen,” vond de oprichter.
Aanpak / Oplossing
Tijdens een groeisessie besloten ze het roer om te gooien. Facturen werden voortaan direct na afronding van een opdracht verstuurd, inclusief een vriendelijke maar strakke betaaltermijn van 14 dagen. Ze koppelden bovendien een automatische reminderflow aan het systeem, en één teamlid werd verantwoordelijk voor opvolging.
Resultaat & Les
Binnen één kwartaal verbeterde de gemiddelde betalingstermijn met 21 dagen. De kaspositie werd stabiel en de ondernemer kon voor het eerst investeren in marketing.
Les: Cashflow is gedrag, geen systeem. Sneller factureren en opvolgen vraagt discipline, geen dure software.
Dienstverlener (Adviesbureau)
Situatie / Probleem
Een klein adviesbureau met acht consultants had volle agenda’s, maar bleef liquiditeitsproblemen houden. De facturen gingen pas aan het eind van elke maand de deur uit, en betaaltermijnen waren vaak 45 dagen of langer. “Onze klanten zijn traag, daar kunnen we niks aan doen,” vond de oprichter.
Aanpak / Oplossing
Tijdens een groeisessie besloten ze het roer om te gooien. Facturen werden voortaan direct na afronding van een opdracht verstuurd, inclusief een vriendelijke maar strakke betaaltermijn van 14 dagen. Ze koppelden bovendien een automatische reminderflow aan het systeem, en één teamlid werd verantwoordelijk voor opvolging.
Resultaat & Les
Binnen één kwartaal verbeterde de gemiddelde betalingstermijn met 21 dagen. De kaspositie werd stabiel en de ondernemer kon voor het eerst investeren in marketing.
Les: Cashflow is gedrag, geen systeem. Sneller factureren en opvolgen vraagt discipline, geen dure software.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Nieuwe klanten binnenhalen ging goed, maar binnen 6 maanden waren ze weer weg. Klachten gingen niet over schoonmaakkwaliteit, maar over communicatie (“ik weet niet wie ik moet ...
Situatie / Probleem Nieuwe klanten binnenhalen ging goed, maar binnen 6 maanden waren ze weer weg. Klachten gingen niet over schoonmaakkwaliteit, maar over communicatie (“ik weet niet wie ik moet ...
Situatie / Probleem Een klein marketingbureau draaide goed, maar de concurrentie groeide hard. Nieuwe klanten bleven uit en bestaande klanten vroegen steeds goedkopere deals. Het team voelde druk en frustratie. ...
Situatie / Probleem Een klein marketingbureau draaide goed, maar de concurrentie groeide hard. Nieuwe klanten bleven uit en bestaande klanten vroegen steeds goedkopere deals. Het team voelde druk en frustratie. ...
Situatie / Probleem Ze deden “alles wat met hout te maken had”: toonbanken, balies, kasten, wanden, maatwerk, specials. Klinkt flexibel, maar klanten raakten juist in de war. In gesprekken vroegen ...
Situatie / Probleem Ze deden “alles wat met hout te maken had”: toonbanken, balies, kasten, wanden, maatwerk, specials. Klinkt flexibel, maar klanten raakten juist in de war. In gesprekken vroegen ...
Situatie / Probleem De adviseur had een droom: directies helpen om minder ruis te hebben en echt te kiezen. Maar hij werd ingehuurd als “sparringpartner van de directeur”, één-op-één. Gevolg: ...
Situatie / Probleem De adviseur had een droom: directies helpen om minder ruis te hebben en echt te kiezen. Maar hij werd ingehuurd als “sparringpartner van de directeur”, één-op-één. Gevolg: ...