Dienstverlener (Coachingpraktijk)
Situatie / Probleem
Coach Linda had een goedgevulde agenda, maar aan het einde van de maand was er altijd geldstress. Veel klanten betaalden laat of vergaten het helemaal. Linda vond het ongemakkelijk om erover te beginnen: “Ik wil de relatie goed houden.”
Aanpak / Oplossing
Ze stapte over op automatische incasso en voegde betaalopties toe aan haar facturen. Daarnaast ging ze haar tarieven vooraf communiceren en introduceerde een korting voor snelle betalers. Een simpel overzicht in Google Sheets gaf haar per week inzicht in inkomsten en uitgaven.
Resultaat & Les
Binnen drie maanden waren alle betalingen op tijd. Linda kon eindelijk investeren in een marketingtraining.
Les: Geldstromen zijn ook klantrelaties. Wie duidelijk is, krijgt sneller betaald én meer respect.
Dienstverlener (Coachingpraktijk)
Situatie / Probleem
Coach Linda had een goedgevulde agenda, maar aan het einde van de maand was er altijd geldstress. Veel klanten betaalden laat of vergaten het helemaal. Linda vond het ongemakkelijk om erover te beginnen: “Ik wil de relatie goed houden.”
Aanpak / Oplossing
Ze stapte over op automatische incasso en voegde betaalopties toe aan haar facturen. Daarnaast ging ze haar tarieven vooraf communiceren en introduceerde een korting voor snelle betalers. Een simpel overzicht in Google Sheets gaf haar per week inzicht in inkomsten en uitgaven.
Resultaat & Les
Binnen drie maanden waren alle betalingen op tijd. Linda kon eindelijk investeren in een marketingtraining.
Les: Geldstromen zijn ook klantrelaties. Wie duidelijk is, krijgt sneller betaald én meer respect.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Trainers klaagden dat deelnemers onvoorbereid binnenkwamen (“ik weet niet waarom ik hier zit, mijn baas zei dat het moest”). Waarde ging verloren. En na afloop gebeurde er ...
Situatie / Probleem Trainers klaagden dat deelnemers onvoorbereid binnenkwamen (“ik weet niet waarom ik hier zit, mijn baas zei dat het moest”). Waarde ging verloren. En na afloop gebeurde er ...
Situatie / Probleem De scale-up SolarFlow installeerde zonnepanelen voor bedrijven, maar liep tegen een verzadigde markt aan. Concurrenten boden lagere prijzen en snellere levering. De directeur besefte: “We moeten geen ...
Situatie / Probleem De scale-up SolarFlow installeerde zonnepanelen voor bedrijven, maar liep tegen een verzadigde markt aan. Concurrenten boden lagere prijzen en snellere levering. De directeur besefte: “We moeten geen ...
Situatie / Probleem Het jonge softwarebedrijf van Erik groeide van 8 naar 30 medewerkers. Alles liep via hem — beslissingen, klantcontact, prioriteiten. “Iedereen kijkt naar mij voor toestemming,” klaagde hij. ...
Situatie / Probleem Het jonge softwarebedrijf van Erik groeide van 8 naar 30 medewerkers. Alles liep via hem — beslissingen, klantcontact, prioriteiten. “Iedereen kijkt naar mij voor toestemming,” klaagde hij. ...
Situatie / Probleem Ze waren goed in inhoud, maar intern een kluwen. Dossiers stonden verspreid. Klanten kregen soms tegenstrijdige adviezen van twee verschillende adviseurs. Dat raakt geloofwaardigheid direct. Het team ...
Situatie / Probleem Ze waren goed in inhoud, maar intern een kluwen. Dossiers stonden verspreid. Klanten kregen soms tegenstrijdige adviezen van twee verschillende adviseurs. Dat raakt geloofwaardigheid direct. Het team ...