Adviesbureau (groei / strategie voor mkb-directies, 1 oprichter + netwerk van freelancers)
Situatie / Probleem
De oprichter verkocht zichzelf graag als “sparringpartner”. Leuk voor marketing, lastig voor schaal. Alle afspraken waren ad hoc. Agenda vol, hoofd vol, geen ruimte voor nieuwe klanten. Freelancers werden soms ingevlogen, maar zonder vast format. Kwaliteit wisselde. Reputatierisico.
Aanpak / Oplossing
Hij heeft zijn dienstverlening in een vast ritme gezet: maand 1 = scan (focus, team, cashflow); maand 2 = keuzes maken; maand 3 = uitvoering borgen. Elke maand heeft een vaste deliverable en een vast gesprek met het hele MT van de klant. Dat ritme kregen ook de freelancers, inclusief checklist per sessie (“welke blokkades zijn genoemd? wie pakt? wat stoppen we?”). Dus niet langer losse koffiegesprekjes, maar een programma met stappen en discipline.
Resultaat & Les
Hij kon voor het eerst werk delegeren zonder bang te zijn dat zijn naam beschadigd werd. Klanten begrepen beter wat ze kochten (“we zitten nu in maand 2, keuzes maken”). Les: discipline is ook je propositie operationaliseren. Als jouw waarde afhankelijk is van jouw aanwezigheid, kun je niet groeien. Als jouw waarde een proces is dat te herhalen valt, wél.
Adviesbureau (groei / strategie voor mkb-directies, 1 oprichter + netwerk van freelancers)
Situatie / Probleem
De oprichter verkocht zichzelf graag als “sparringpartner”. Leuk voor marketing, lastig voor schaal. Alle afspraken waren ad hoc. Agenda vol, hoofd vol, geen ruimte voor nieuwe klanten. Freelancers werden soms ingevlogen, maar zonder vast format. Kwaliteit wisselde. Reputatierisico.
Aanpak / Oplossing
Hij heeft zijn dienstverlening in een vast ritme gezet: maand 1 = scan (focus, team, cashflow); maand 2 = keuzes maken; maand 3 = uitvoering borgen. Elke maand heeft een vaste deliverable en een vast gesprek met het hele MT van de klant. Dat ritme kregen ook de freelancers, inclusief checklist per sessie (“welke blokkades zijn genoemd? wie pakt? wat stoppen we?”). Dus niet langer losse koffiegesprekjes, maar een programma met stappen en discipline.
Resultaat & Les
Hij kon voor het eerst werk delegeren zonder bang te zijn dat zijn naam beschadigd werd. Klanten begrepen beter wat ze kochten (“we zitten nu in maand 2, keuzes maken”). Les: discipline is ook je propositie operationaliseren. Als jouw waarde afhankelijk is van jouw aanwezigheid, kun je niet groeien. Als jouw waarde een proces is dat te herhalen valt, wél.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Personeel kwam en ging. Vooral studenten bleven maar kort. “Jongeren willen niet werken,” zei de eigenaar. Maar als iemand binnenkwam, kreeg hij/zij totaal geen uitleg. Geen waarom, ...
Situatie / Probleem Personeel kwam en ging. Vooral studenten bleven maar kort. “Jongeren willen niet werken,” zei de eigenaar. Maar als iemand binnenkwam, kreeg hij/zij totaal geen uitleg. Geen waarom, ...
Situatie / Probleem Restaurant De Brug draaide goed, maar de bankrekening stond voortdurend rood. De eigenaar, Tom, begreep het niet: “Elke avond zit het vol, maar ik slaap slecht van ...
Situatie / Probleem Restaurant De Brug draaide goed, maar de bankrekening stond voortdurend rood. De eigenaar, Tom, begreep het niet: “Elke avond zit het vol, maar ik slaap slecht van ...
Situatie / Probleem Iedereen deed alles. Inkopen van materiaal, aannemen van meerwerk, afstemmen met de klant, uren schrijven. Gevolg: dingen gingen mis en niemand voelde zich echt verantwoordelijk. Klanten kregen ...
Situatie / Probleem Iedereen deed alles. Inkopen van materiaal, aannemen van meerwerk, afstemmen met de klant, uren schrijven. Gevolg: dingen gingen mis en niemand voelde zich echt verantwoordelijk. Klanten kregen ...
Situatie / Probleem De eigenaar had een duidelijke droom: “Ik wil dat we niet alleen dingen repareren, maar voorkomen dat klanten ooit plat gaan.” Klinkt goed, maar in de praktijk ...
Situatie / Probleem De eigenaar had een duidelijke droom: “Ik wil dat we niet alleen dingen repareren, maar voorkomen dat klanten ooit plat gaan.” Klinkt goed, maar in de praktijk ...