Creatieve studio (video & social content voor MKB)
Situatie / Probleem
Ze maakten “mooie video’s”. Maar klanten kwamen met vaag verzoek: “Kunnen jullie een video voor ons maken?” en daarna gebeurde er vaak niks met die video. Dus klanten waren ontevreden (“het leverde weinig op”), en gingen niet opnieuw bestellen. De studio zat vast in losse deals.
Aanpak / Oplossing
Ze hebben de propositie verschoven van “we maken videocontent” naar “we leveren 30 dagen zichtbaarheid”. Dat is een pakket: 1 dag filmen, 8 korte video’s, scripts voor de captions, en een plaatsingskalender. Dus niet één video, maar een maandregelmaat.
Resultaat & Les
Klanten zagen direct meer waarde (“ik hoef niet zelf te bedenken wat ik moet posten”). De studio kreeg voorspelbare vervolgopdrachten. Les: een sterke propositie eindigt niet als jij klaar bent met leveren. Hij eindigt pas als de klant het ook echt gebruikt. Dáár zit de klantwaarde, dus dáár moet je gaan staan.
Creatieve studio (video & social content voor MKB)
Situatie / Probleem
Ze maakten “mooie video’s”. Maar klanten kwamen met vaag verzoek: “Kunnen jullie een video voor ons maken?” en daarna gebeurde er vaak niks met die video. Dus klanten waren ontevreden (“het leverde weinig op”), en gingen niet opnieuw bestellen. De studio zat vast in losse deals.
Aanpak / Oplossing
Ze hebben de propositie verschoven van “we maken videocontent” naar “we leveren 30 dagen zichtbaarheid”. Dat is een pakket: 1 dag filmen, 8 korte video’s, scripts voor de captions, en een plaatsingskalender. Dus niet één video, maar een maandregelmaat.
Resultaat & Les
Klanten zagen direct meer waarde (“ik hoef niet zelf te bedenken wat ik moet posten”). De studio kreeg voorspelbare vervolgopdrachten. Les: een sterke propositie eindigt niet als jij klaar bent met leveren. Hij eindigt pas als de klant het ook echt gebruikt. Dáár zit de klantwaarde, dus dáár moet je gaan staan.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Het techbedrijf van Lisa groeide van 12 naar 50 medewerkers. De dynamiek veranderde: meer overleg, meer lagen, minder snelheid. Lisa merkte dat haar directe stijl — die ...
Situatie / Probleem Het techbedrijf van Lisa groeide van 12 naar 50 medewerkers. De dynamiek veranderde: meer overleg, meer lagen, minder snelheid. Lisa merkte dat haar directe stijl — die ...
Situatie / Probleem Het jonge softwarebedrijf van Erik groeide van 8 naar 30 medewerkers. Alles liep via hem — beslissingen, klantcontact, prioriteiten. “Iedereen kijkt naar mij voor toestemming,” klaagde hij. ...
Situatie / Probleem Het jonge softwarebedrijf van Erik groeide van 8 naar 30 medewerkers. Alles liep via hem — beslissingen, klantcontact, prioriteiten. “Iedereen kijkt naar mij voor toestemming,” klaagde hij. ...
Situatie / Probleem Iedere accountmanager deed z’n eigen ding. Sommige klanten kregen dagelijks updates, anderen hoorden weken niks. Kandidaten voelden zich een nummer. Intern ruzie: “Jij had gezegd dat hij ...
Situatie / Probleem Iedere accountmanager deed z’n eigen ding. Sommige klanten kregen dagelijks updates, anderen hoorden weken niks. Kandidaten voelden zich een nummer. Intern ruzie: “Jij had gezegd dat hij ...
1. Schrap eerst wie je níet meer wilt zijn voordat je zegt wie je wilt worden Waarom dit werkt: Ondernemers beginnen vaak bij grootse toekomstpraat (“we willen marktleider zijn”). ...
1. Schrap eerst wie je níet meer wilt zijn voordat je zegt wie je wilt worden Waarom dit werkt: Ondernemers beginnen vaak bij grootse toekomstpraat (“we willen marktleider zijn”). ...