Kennisbank

In deze exclusieve kennisbank bundelen we praktijkgerichte businesscases en compacte micro-modules, boordevol tips & tricks die direct toepasbaar zijn in het MKB.

    • 1. Verkoop niet wat je levert, verkoop wat de klant nooit meer hoeft te doen Waarom dit werkt: Veel proposities gaan over “wij doen X”. Maar klanten kopen vooral ...

      1. Verkoop niet wat je levert, verkoop wat de klant nooit meer hoeft te doen Waarom dit werkt: Veel proposities gaan over “wij doen X”. Maar klanten kopen vooral ...

    • Situatie / Probleem De pitch was letterlijk: “Wij regelen alles rondom IT en telefonie.” Dat klinkt handig, maar het voelt ook duur en vaag. Klanten dachten: “Daar zal wel een ...

      Situatie / Probleem De pitch was letterlijk: “Wij regelen alles rondom IT en telefonie.” Dat klinkt handig, maar het voelt ook duur en vaag. Klanten dachten: “Daar zal wel een ...

    • Situatie / Probleem De eigenaar verkocht zichzelf als “strategisch sparringpartner”. Lekker vaag. Klinkt sjiek, niemand weet wat je koopt. Hij merkte dat gesprekken eindigden met: “Interessant, we denken erover na.” ...

      Situatie / Probleem De eigenaar verkocht zichzelf als “strategisch sparringpartner”. Lekker vaag. Klinkt sjiek, niemand weet wat je koopt. Hij merkte dat gesprekken eindigden met: “Interessant, we denken erover na.” ...

    • Situatie / Probleem Ze bouwden sites voor iedereen: kapper, stukadoor, coach, staalbedrijf… Elke offerte was maatwerk. Ze verdienden niks op onderhoud, alleen op oplevering. Daarna ging de klant zelf prutsen ...

      Situatie / Probleem Ze bouwden sites voor iedereen: kapper, stukadoor, coach, staalbedrijf… Elke offerte was maatwerk. Ze verdienden niks op onderhoud, alleen op oplevering. Daarna ging de klant zelf prutsen ...

    • Situatie / Probleem Ze kwamen altijd met rapporten van 40 pagina’s over efficiëntie. Directies gebruikten het niet. Het voelde alsof ze vooral dure analyses verkochten. Daardoor vonden klanten het moeilijk ...

      Situatie / Probleem Ze kwamen altijd met rapporten van 40 pagina’s over efficiëntie. Directies gebruikten het niet. Het voelde alsof ze vooral dure analyses verkochten. Daardoor vonden klanten het moeilijk ...

    • Situatie / Probleem Ze pitchte altijd op “mooie interieurs die passen bij je merk.” Klinkt leuk voor marketingafdelingen. Maar directies vroegen standaard: “Wat levert dat op?” Ze verloor vaak op ...

      Situatie / Probleem Ze pitchte altijd op “mooie interieurs die passen bij je merk.” Klinkt leuk voor marketingafdelingen. Maar directies vroegen standaard: “Wat levert dat op?” Ze verloor vaak op ...

    • Situatie / Probleem Hun verhaal was te breed: “Wij helpen met alles rondom personeel.” Dat klinkt vaag, duur en ‘we zien wel’. De doelgroep wilde niet “alles”. De doelgroep wilde ...

      Situatie / Probleem Hun verhaal was te breed: “Wij helpen met alles rondom personeel.” Dat klinkt vaag, duur en ‘we zien wel’. De doelgroep wilde niet “alles”. De doelgroep wilde ...

    • Situatie / Probleem Hun pitch was: “wij leveren snel.” Ja. Iedereen zegt dat. En “snel” is relatief. Ze verloren deals aan partijen die 5 euro goedkoper waren. De eigenaar snapte ...

      Situatie / Probleem Hun pitch was: “wij leveren snel.” Ja. Iedereen zegt dat. En “snel” is relatief. Ze verloren deals aan partijen die 5 euro goedkoper waren. De eigenaar snapte ...

    • Situatie / Probleem Ze verkochten losse trainingen “leiderschap”, “omgaan met weerstand”, “feedback geven”. HR kocht wel eens een dagje. Daarna bloedde het dood. De eigenaar zag dat als logische realiteit: ...

      Situatie / Probleem Ze verkochten losse trainingen “leiderschap”, “omgaan met weerstand”, “feedback geven”. HR kocht wel eens een dagje. Daarna bloedde het dood. De eigenaar zag dat als logische realiteit: ...

    • Situatie / Probleem Het kantoor verkocht zichzelf als “boekhouding, belasting, jaarrekening”. Iedere concurrent ook. De partners mopperden dat klanten hen alleen in de laatste twee weken van het jaar “belangrijk” ...

      Situatie / Probleem Het kantoor verkocht zichzelf als “boekhouding, belasting, jaarrekening”. Iedere concurrent ook. De partners mopperden dat klanten hen alleen in de laatste twee weken van het jaar “belangrijk” ...

    • Situatie / Probleem Ze maakten “mooie video’s”. Maar klanten kwamen met vaag verzoek: “Kunnen jullie een video voor ons maken?” en daarna gebeurde er vaak niks met die video. Dus ...

      Situatie / Probleem Ze maakten “mooie video’s”. Maar klanten kwamen met vaag verzoek: “Kunnen jullie een video voor ons maken?” en daarna gebeurde er vaak niks met die video. Dus ...

    • Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “duurzame installateur”. De markt zit vol “duurzame installateurs”. Klanten zagen geen verschil en kozen vaak de goedkoopste. Daardoor voelde de eigenaar: “We worden ...

      Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “duurzame installateur”. De markt zit vol “duurzame installateurs”. Klanten zagen geen verschil en kozen vaak de goedkoopste. Daardoor voelde de eigenaar: “We worden ...

    • Situatie / Probleem Ze boden “schoonmaak op maat”. In de praktijk: ze deden gewoon schoonmaak per uur. De offerte was altijd: “x euro per uur”. En dan begon het gezeur: ...

      Situatie / Probleem Ze boden “schoonmaak op maat”. In de praktijk: ze deden gewoon schoonmaak per uur. De offerte was altijd: “x euro per uur”. En dan begon het gezeur: ...

    • Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “all-in-one workforce management platform”. Mooie zin, niemand begreep het. Vooral MKB’ers in de bouw en schoonmaak knikten alsof ze het snapten, maar kopen ...

      Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “all-in-one workforce management platform”. Mooie zin, niemand begreep het. Vooral MKB’ers in de bouw en schoonmaak knikten alsof ze het snapten, maar kopen ...

    • Situatie / Probleem De praktijk verkocht losse behandelingen (“kom langs als je last hebt”). Mensen kwamen, voelden zich beter, en verdwenen weer. Er zat geen langetermijnwaarde in. De eigenaar baalde: ...

      Situatie / Probleem De praktijk verkocht losse behandelingen (“kom langs als je last hebt”). Mensen kwamen, voelden zich beter, en verdwenen weer. Er zat geen langetermijnwaarde in. De eigenaar baalde: ...

    • Filter op bouwsteen
    • 1. Verkoop niet wat je levert, verkoop wat de klant nooit meer hoeft te doen Waarom dit werkt: Veel proposities gaan over “wij doen X”. Maar klanten kopen vooral ...

      1. Verkoop niet wat je levert, verkoop wat de klant nooit meer hoeft te doen Waarom dit werkt: Veel proposities gaan over “wij doen X”. Maar klanten kopen vooral ...

    • Situatie / Probleem De pitch was letterlijk: “Wij regelen alles rondom IT en telefonie.” Dat klinkt handig, maar het voelt ook duur en vaag. Klanten dachten: “Daar zal wel een ...

      Situatie / Probleem De pitch was letterlijk: “Wij regelen alles rondom IT en telefonie.” Dat klinkt handig, maar het voelt ook duur en vaag. Klanten dachten: “Daar zal wel een ...

    • Situatie / Probleem De eigenaar verkocht zichzelf als “strategisch sparringpartner”. Lekker vaag. Klinkt sjiek, niemand weet wat je koopt. Hij merkte dat gesprekken eindigden met: “Interessant, we denken erover na.” ...

      Situatie / Probleem De eigenaar verkocht zichzelf als “strategisch sparringpartner”. Lekker vaag. Klinkt sjiek, niemand weet wat je koopt. Hij merkte dat gesprekken eindigden met: “Interessant, we denken erover na.” ...

    • Situatie / Probleem Ze bouwden sites voor iedereen: kapper, stukadoor, coach, staalbedrijf… Elke offerte was maatwerk. Ze verdienden niks op onderhoud, alleen op oplevering. Daarna ging de klant zelf prutsen ...

      Situatie / Probleem Ze bouwden sites voor iedereen: kapper, stukadoor, coach, staalbedrijf… Elke offerte was maatwerk. Ze verdienden niks op onderhoud, alleen op oplevering. Daarna ging de klant zelf prutsen ...

    • Situatie / Probleem Ze kwamen altijd met rapporten van 40 pagina’s over efficiëntie. Directies gebruikten het niet. Het voelde alsof ze vooral dure analyses verkochten. Daardoor vonden klanten het moeilijk ...

      Situatie / Probleem Ze kwamen altijd met rapporten van 40 pagina’s over efficiëntie. Directies gebruikten het niet. Het voelde alsof ze vooral dure analyses verkochten. Daardoor vonden klanten het moeilijk ...

    • Situatie / Probleem Ze pitchte altijd op “mooie interieurs die passen bij je merk.” Klinkt leuk voor marketingafdelingen. Maar directies vroegen standaard: “Wat levert dat op?” Ze verloor vaak op ...

      Situatie / Probleem Ze pitchte altijd op “mooie interieurs die passen bij je merk.” Klinkt leuk voor marketingafdelingen. Maar directies vroegen standaard: “Wat levert dat op?” Ze verloor vaak op ...

    • Situatie / Probleem Hun verhaal was te breed: “Wij helpen met alles rondom personeel.” Dat klinkt vaag, duur en ‘we zien wel’. De doelgroep wilde niet “alles”. De doelgroep wilde ...

      Situatie / Probleem Hun verhaal was te breed: “Wij helpen met alles rondom personeel.” Dat klinkt vaag, duur en ‘we zien wel’. De doelgroep wilde niet “alles”. De doelgroep wilde ...

    • Situatie / Probleem Hun pitch was: “wij leveren snel.” Ja. Iedereen zegt dat. En “snel” is relatief. Ze verloren deals aan partijen die 5 euro goedkoper waren. De eigenaar snapte ...

      Situatie / Probleem Hun pitch was: “wij leveren snel.” Ja. Iedereen zegt dat. En “snel” is relatief. Ze verloren deals aan partijen die 5 euro goedkoper waren. De eigenaar snapte ...

    • Situatie / Probleem Ze verkochten losse trainingen “leiderschap”, “omgaan met weerstand”, “feedback geven”. HR kocht wel eens een dagje. Daarna bloedde het dood. De eigenaar zag dat als logische realiteit: ...

      Situatie / Probleem Ze verkochten losse trainingen “leiderschap”, “omgaan met weerstand”, “feedback geven”. HR kocht wel eens een dagje. Daarna bloedde het dood. De eigenaar zag dat als logische realiteit: ...

    • Situatie / Probleem Het kantoor verkocht zichzelf als “boekhouding, belasting, jaarrekening”. Iedere concurrent ook. De partners mopperden dat klanten hen alleen in de laatste twee weken van het jaar “belangrijk” ...

      Situatie / Probleem Het kantoor verkocht zichzelf als “boekhouding, belasting, jaarrekening”. Iedere concurrent ook. De partners mopperden dat klanten hen alleen in de laatste twee weken van het jaar “belangrijk” ...

    • Situatie / Probleem Ze maakten “mooie video’s”. Maar klanten kwamen met vaag verzoek: “Kunnen jullie een video voor ons maken?” en daarna gebeurde er vaak niks met die video. Dus ...

      Situatie / Probleem Ze maakten “mooie video’s”. Maar klanten kwamen met vaag verzoek: “Kunnen jullie een video voor ons maken?” en daarna gebeurde er vaak niks met die video. Dus ...

    • Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “duurzame installateur”. De markt zit vol “duurzame installateurs”. Klanten zagen geen verschil en kozen vaak de goedkoopste. Daardoor voelde de eigenaar: “We worden ...

      Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “duurzame installateur”. De markt zit vol “duurzame installateurs”. Klanten zagen geen verschil en kozen vaak de goedkoopste. Daardoor voelde de eigenaar: “We worden ...

    • Situatie / Probleem Ze boden “schoonmaak op maat”. In de praktijk: ze deden gewoon schoonmaak per uur. De offerte was altijd: “x euro per uur”. En dan begon het gezeur: ...

      Situatie / Probleem Ze boden “schoonmaak op maat”. In de praktijk: ze deden gewoon schoonmaak per uur. De offerte was altijd: “x euro per uur”. En dan begon het gezeur: ...

    • Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “all-in-one workforce management platform”. Mooie zin, niemand begreep het. Vooral MKB’ers in de bouw en schoonmaak knikten alsof ze het snapten, maar kopen ...

      Situatie / Probleem Ze positioneerden zichzelf als “all-in-one workforce management platform”. Mooie zin, niemand begreep het. Vooral MKB’ers in de bouw en schoonmaak knikten alsof ze het snapten, maar kopen ...

    • Situatie / Probleem De praktijk verkocht losse behandelingen (“kom langs als je last hebt”). Mensen kwamen, voelden zich beter, en verdwenen weer. Er zat geen langetermijnwaarde in. De eigenaar baalde: ...

      Situatie / Probleem De praktijk verkocht losse behandelingen (“kom langs als je last hebt”). Mensen kwamen, voelden zich beter, en verdwenen weer. Er zat geen langetermijnwaarde in. De eigenaar baalde: ...