Dienstverlener (Reclamebureau)
Situatie / Probleem
Het reclamebureau van Tessa kende een creatieve piek, maar ook spanningen. Deadlines werden gemist, en de creatieven voelden zich “overstuurd”. Tessa liep de hele dag brandjes te blussen. “Iedereen doet zijn best, maar het is nooit genoeg,” verzuchtte ze.
Aanpak / Oplossing
Ze nam een externe coach in de arm en ontdekte dat haar grootste valkuil perfectionisme was. Ze gunde haar team geen fouten. Samen met de coach oefende ze in loslaten: duidelijke doelen, minder controle. Tijdens teamvergaderingen vroeg ze voortaan: “Wat heb je nodig?” in plaats van “Wat ging er mis?”
Resultaat & Les
De sfeer verbeterde, creativiteit bloeide weer op en het team voelde zich veiliger om te experimenteren.
Les: Leiderschap betekent niet alles goed willen doen, maar het goed durven laten gebeuren.
Dienstverlener (Reclamebureau)
Situatie / Probleem
Het reclamebureau van Tessa kende een creatieve piek, maar ook spanningen. Deadlines werden gemist, en de creatieven voelden zich “overstuurd”. Tessa liep de hele dag brandjes te blussen. “Iedereen doet zijn best, maar het is nooit genoeg,” verzuchtte ze.
Aanpak / Oplossing
Ze nam een externe coach in de arm en ontdekte dat haar grootste valkuil perfectionisme was. Ze gunde haar team geen fouten. Samen met de coach oefende ze in loslaten: duidelijke doelen, minder controle. Tijdens teamvergaderingen vroeg ze voortaan: “Wat heb je nodig?” in plaats van “Wat ging er mis?”
Resultaat & Les
De sfeer verbeterde, creativiteit bloeide weer op en het team voelde zich veiliger om te experimenteren.
Les: Leiderschap betekent niet alles goed willen doen, maar het goed durven laten gebeuren.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem De servicedesk was een draaideur: nieuwe medewerkers hielden het gemiddeld maar 4-5 maanden vol. Ze haakten af op de toon van klanten (“jullie doen niks”) en de ...
Situatie / Probleem De servicedesk was een draaideur: nieuwe medewerkers hielden het gemiddeld maar 4-5 maanden vol. Ze haakten af op de toon van klanten (“jullie doen niks”) en de ...
Situatie / Probleem Iedereen werkte “op gevoel” aan jaarrekeningen: mapje hier, mailtje daar. Ondertussen raakte info kwijt, taken bleven liggen, klanten belden boos (“waar blijft m’n stukken?”). De partners zaten ...
Situatie / Probleem Iedereen werkte “op gevoel” aan jaarrekeningen: mapje hier, mailtje daar. Ondertussen raakte info kwijt, taken bleven liggen, klanten belden boos (“waar blijft m’n stukken?”). De partners zaten ...
Situatie / Probleem De pitch was technisch: firewalls, monitoring, “ISO-standaard dit, NEN-norm dat”. Klanten haakten af. Directies dachten “te duur, te ingewikkeld, we zien het wel als het fout gaat”. ...
Situatie / Probleem De pitch was technisch: firewalls, monitoring, “ISO-standaard dit, NEN-norm dat”. Klanten haakten af. Directies dachten “te duur, te ingewikkeld, we zien het wel als het fout gaat”. ...
Situatie / Probleem De eigenaar wilde de omzet verdubbelen door meer producten toe te voegen. De operatie waarschuwde: “Ons magazijn kan dit niet aan.” Maar hij duwde toch door. Gevolg: ...
Situatie / Probleem De eigenaar wilde de omzet verdubbelen door meer producten toe te voegen. De operatie waarschuwde: “Ons magazijn kan dit niet aan.” Maar hij duwde toch door. Gevolg: ...