Zorgpraktijk (Fysiotherapie)
Situatie / Probleem
Een middelgrote praktijk met zes therapeuten kampte met gaten in de kas. Declaraties bij zorgverzekeraars werden onregelmatig betaald, en interne administratie was rommelig. De eigenaar had het gevoel altijd achter de feiten aan te lopen. “Ik ben fysiotherapeut geworden, geen boekhouder,” zei hij moedeloos.
Aanpak / Oplossing
Ze stelden één medewerker aan als cashflow-bewaker. Die kreeg de taak om declaraties dagelijks te controleren, fouten meteen te corrigeren en betalingen te volgen. Daarnaast voerden ze een kort wekelijks financieel overleg in van 15 minuten, met drie cijfers: openstaande declaraties, verwachte inkomsten, banksaldo.
Resultaat & Les
Binnen zes weken kwam er ritme. Fouten in declaraties halveerden, en betalingen volgden sneller. De praktijkhouder kon weer investeren in apparatuur zonder slapeloze nachten.
Les: Cashflow is geen spreadsheet, maar een gewoonte van aandacht. Kleine routines creëren grote rust.
Zorgpraktijk (Fysiotherapie)
Situatie / Probleem
Een middelgrote praktijk met zes therapeuten kampte met gaten in de kas. Declaraties bij zorgverzekeraars werden onregelmatig betaald, en interne administratie was rommelig. De eigenaar had het gevoel altijd achter de feiten aan te lopen. “Ik ben fysiotherapeut geworden, geen boekhouder,” zei hij moedeloos.
Aanpak / Oplossing
Ze stelden één medewerker aan als cashflow-bewaker. Die kreeg de taak om declaraties dagelijks te controleren, fouten meteen te corrigeren en betalingen te volgen. Daarnaast voerden ze een kort wekelijks financieel overleg in van 15 minuten, met drie cijfers: openstaande declaraties, verwachte inkomsten, banksaldo.
Resultaat & Les
Binnen zes weken kwam er ritme. Fouten in declaraties halveerden, en betalingen volgden sneller. De praktijkhouder kon weer investeren in apparatuur zonder slapeloze nachten.
Les: Cashflow is geen spreadsheet, maar een gewoonte van aandacht. Kleine routines creëren grote rust.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Accountmanagers beloofden kandidaten aan klanten (“morgen starten!”) zonder dat contracten rond waren. Facturatie liep dan achter, compliance ook. Soms mocht iemand volgens de cao niet eens zo ...
Situatie / Probleem Accountmanagers beloofden kandidaten aan klanten (“morgen starten!”) zonder dat contracten rond waren. Facturatie liep dan achter, compliance ook. Soms mocht iemand volgens de cao niet eens zo ...
Situatie / Probleem De keuken draaide top op smaak, maar slecht op voorspelbaarheid. Bestellingen kwamen via WhatsApp, Excel en mondeling. Daardoor was er elke dag stress: te veel gemaakt van ...
Situatie / Probleem De keuken draaide top op smaak, maar slecht op voorspelbaarheid. Bestellingen kwamen via WhatsApp, Excel en mondeling. Daardoor was er elke dag stress: te veel gemaakt van ...
Situatie / Probleem Ze waren goed in inhoud, maar intern een kluwen. Dossiers stonden verspreid. Klanten kregen soms tegenstrijdige adviezen van twee verschillende adviseurs. Dat raakt geloofwaardigheid direct. Het team ...
Situatie / Probleem Ze waren goed in inhoud, maar intern een kluwen. Dossiers stonden verspreid. Klanten kregen soms tegenstrijdige adviezen van twee verschillende adviseurs. Dat raakt geloofwaardigheid direct. Het team ...
Situatie / Probleem De founder zat in élke meeting en gaf overal input. Het team voelde geen eigenaarschap, want hij kwam er toch nog overheen. Besluiten duurden lang. De organisatie ...
Situatie / Probleem De founder zat in élke meeting en gaf overal input. Het team voelde geen eigenaarschap, want hij kwam er toch nog overheen. Besluiten duurden lang. De organisatie ...