Dienstverlener (Coachingpraktijk)
Situatie / Probleem
Coach Linda had een goedgevulde agenda, maar aan het einde van de maand was er altijd geldstress. Veel klanten betaalden laat of vergaten het helemaal. Linda vond het ongemakkelijk om erover te beginnen: “Ik wil de relatie goed houden.”
Aanpak / Oplossing
Ze stapte over op automatische incasso en voegde betaalopties toe aan haar facturen. Daarnaast ging ze haar tarieven vooraf communiceren en introduceerde een korting voor snelle betalers. Een simpel overzicht in Google Sheets gaf haar per week inzicht in inkomsten en uitgaven.
Resultaat & Les
Binnen drie maanden waren alle betalingen op tijd. Linda kon eindelijk investeren in een marketingtraining.
Les: Geldstromen zijn ook klantrelaties. Wie duidelijk is, krijgt sneller betaald én meer respect.
Dienstverlener (Coachingpraktijk)
Situatie / Probleem
Coach Linda had een goedgevulde agenda, maar aan het einde van de maand was er altijd geldstress. Veel klanten betaalden laat of vergaten het helemaal. Linda vond het ongemakkelijk om erover te beginnen: “Ik wil de relatie goed houden.”
Aanpak / Oplossing
Ze stapte over op automatische incasso en voegde betaalopties toe aan haar facturen. Daarnaast ging ze haar tarieven vooraf communiceren en introduceerde een korting voor snelle betalers. Een simpel overzicht in Google Sheets gaf haar per week inzicht in inkomsten en uitgaven.
Resultaat & Les
Binnen drie maanden waren alle betalingen op tijd. Linda kon eindelijk investeren in een marketingtraining.
Les: Geldstromen zijn ook klantrelaties. Wie duidelijk is, krijgt sneller betaald én meer respect.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Meerwerk werd tijdens de klus gewoon “even mondeling” afgesproken. Niemand legde vast wat wel/niet inbegrepen was. Aan het eind discussie. Klant: “Dat zat toch bij de prijs?” ...
Situatie / Probleem Meerwerk werd tijdens de klus gewoon “even mondeling” afgesproken. Niemand legde vast wat wel/niet inbegrepen was. Aan het eind discussie. Klant: “Dat zat toch bij de prijs?” ...
Situatie / Probleem De eigenaar kookte zelf. Hij proefde zelf. Hij leverde zelf. Iedereen zei: “We willen wel uitbreiden naar meer bedrijven,” maar hij durfde niet, want hij dacht: “Dan ...
Situatie / Probleem De eigenaar kookte zelf. Hij proefde zelf. Hij leverde zelf. Iedereen zei: “We willen wel uitbreiden naar meer bedrijven,” maar hij durfde niet, want hij dacht: “Dan ...
Situatie / Probleem Elke trainer leverde andere kwaliteit. De ene deed top, de andere werd gezien als “leuke middag maar weinig toepasbaar”. De eigenaar schaamde zich soms voor wat er ...
Situatie / Probleem Elke trainer leverde andere kwaliteit. De ene deed top, de andere werd gezien als “leuke middag maar weinig toepasbaar”. De eigenaar schaamde zich soms voor wat er ...
Situatie / Probleem Ze boden “schoonmaak op maat”. In de praktijk: ze deden gewoon schoonmaak per uur. De offerte was altijd: “x euro per uur”. En dan begon het gezeur: ...
Situatie / Probleem Ze boden “schoonmaak op maat”. In de praktijk: ze deden gewoon schoonmaak per uur. De offerte was altijd: “x euro per uur”. En dan begon het gezeur: ...