Familiebedrijf (Transport & Logistiek)
Situatie / Probleem
De transportonderneming De Ronde & Zonen had twintig vrachtwagens op de weg, maar geen winst. De brandstofprijzen stegen, en sommige klanten betaalden pas na negentig dagen. De directeur werkte zeventig uur per week en voelde zich gevangen in zijn eigen groei.
Aanpak / Oplossing
Een externe adviseur stelde één simpele vraag: “Welke ritten leveren eigenlijk iets op?” Dat wist niemand. Ze koppelden ritregistratie aan brandstofverbruik en opbrengst per klant. Binnen twee weken werd duidelijk dat vijf klanten structureel verlies opleverden. Die werden opnieuw onderhandeld of losgelaten. Ook gingen ze factureren per rit in plaats van per maand.
Resultaat & Les
De cashpositie verbeterde, en de ondernemer kreeg weer ademruimte. Hij zei later: “Ik dacht dat ik meer omzet nodig had. Wat ik nodig had, was inzicht.”
Les: Data maakt keuzes mogelijk. Soms is winst dichterbij dan je denkt.
Familiebedrijf (Transport & Logistiek)
Situatie / Probleem
De transportonderneming De Ronde & Zonen had twintig vrachtwagens op de weg, maar geen winst. De brandstofprijzen stegen, en sommige klanten betaalden pas na negentig dagen. De directeur werkte zeventig uur per week en voelde zich gevangen in zijn eigen groei.
Aanpak / Oplossing
Een externe adviseur stelde één simpele vraag: “Welke ritten leveren eigenlijk iets op?” Dat wist niemand. Ze koppelden ritregistratie aan brandstofverbruik en opbrengst per klant. Binnen twee weken werd duidelijk dat vijf klanten structureel verlies opleverden. Die werden opnieuw onderhandeld of losgelaten. Ook gingen ze factureren per rit in plaats van per maand.
Resultaat & Les
De cashpositie verbeterde, en de ondernemer kreeg weer ademruimte. Hij zei later: “Ik dacht dat ik meer omzet nodig had. Wat ik nodig had, was inzicht.”
Les: Data maakt keuzes mogelijk. Soms is winst dichterbij dan je denkt.
Dit item delen:
Gerelateerde artikelen:
Situatie / Probleem Elke trainer leverde andere kwaliteit. De ene deed top, de andere werd gezien als “leuke middag maar weinig toepasbaar”. De eigenaar schaamde zich soms voor wat er ...
Situatie / Probleem Elke trainer leverde andere kwaliteit. De ene deed top, de andere werd gezien als “leuke middag maar weinig toepasbaar”. De eigenaar schaamde zich soms voor wat er ...
Situatie / Probleem Twaalf accountmanagers, ieder zijn eigen aanpak. CRM werd half ingevuld. Marketing klaagde dat ze geen input kregen voor cases. Sales klaagde dat marketing “niets levert wat werkt”. ...
Situatie / Probleem Twaalf accountmanagers, ieder zijn eigen aanpak. CRM werd half ingevuld. Marketing klaagde dat ze geen input kregen voor cases. Sales klaagde dat marketing “niets levert wat werkt”. ...
Situatie / Probleem Het bedrijf maakte dure offertes, soms 20 pagina’s. Maar conversie was dramatisch. De eigenaar begreep het niet: “Wij zijn technisch beter dan de rest.” Salesgesprekken voelden als ...
Situatie / Probleem Het bedrijf maakte dure offertes, soms 20 pagina’s. Maar conversie was dramatisch. De eigenaar begreep het niet: “Wij zijn technisch beter dan de rest.” Salesgesprekken voelden als ...
Situatie / Probleem Nieuwe klanten binnenhalen ging goed, maar binnen 6 maanden waren ze weer weg. Klachten gingen niet over schoonmaakkwaliteit, maar over communicatie (“ik weet niet wie ik moet ...
Situatie / Probleem Nieuwe klanten binnenhalen ging goed, maar binnen 6 maanden waren ze weer weg. Klachten gingen niet over schoonmaakkwaliteit, maar over communicatie (“ik weet niet wie ik moet ...