Kennisbank

In deze exclusieve kennisbank bundelen we praktijkgerichte businesscases en compacte micro-modules, boordevol tips & tricks die direct toepasbaar zijn in het MKB.

  • Situatie / Probleem Iedereen liep achter verzuimdossiers aan. Deadlines richting arbodiensten werden gemist. Boetes dreigden. Klanten verwachtten dat “het HR-bureau het wel regelde”. Intern zat iedereen continu in paniekstand. Niemand ...

    Situatie / Probleem Iedereen liep achter verzuimdossiers aan. Deadlines richting arbodiensten werden gemist. Boetes dreigden. Klanten verwachtten dat “het HR-bureau het wel regelde”. Intern zat iedereen continu in paniekstand. Niemand ...

  • Situatie / Probleem Iedere opdracht voelde als noodsituatie. Er was geen planning voor de week; er was alleen “wat vandaag het hardst schreeuwt”. Daardoor werkte het team ‘s avonds door ...

    Situatie / Probleem Iedere opdracht voelde als noodsituatie. Er was geen planning voor de week; er was alleen “wat vandaag het hardst schreeuwt”. Daardoor werkte het team ‘s avonds door ...

  • Situatie / Probleem Iedereen deed alles. Inkopen van materiaal, aannemen van meerwerk, afstemmen met de klant, uren schrijven. Gevolg: dingen gingen mis en niemand voelde zich echt verantwoordelijk. Klanten kregen ...

    Situatie / Probleem Iedereen deed alles. Inkopen van materiaal, aannemen van meerwerk, afstemmen met de klant, uren schrijven. Gevolg: dingen gingen mis en niemand voelde zich echt verantwoordelijk. Klanten kregen ...

  • Situatie / Probleem Het team werkte hard maar vergat dingen. Belletjes, tickets, terugbelnotities op losse post-its. Klanten klaagden dat ze “steeds opnieuw hetzelfde moesten uitleggen”. Medewerkers voelden zich opgejaagd en ...

    Situatie / Probleem Het team werkte hard maar vergat dingen. Belletjes, tickets, terugbelnotities op losse post-its. Klanten klaagden dat ze “steeds opnieuw hetzelfde moesten uitleggen”. Medewerkers voelden zich opgejaagd en ...

  • Situatie / Probleem De eigenaar kookte zelf. Hij deed inkoop, proefde, plande, loste klachten op, reed soms zelfs uit. Iedereen keek naar hem voor beslissingen. De keuken liep vol tegen ...

    Situatie / Probleem De eigenaar kookte zelf. Hij deed inkoop, proefde, plande, loste klachten op, reed soms zelfs uit. Iedereen keek naar hem voor beslissingen. De keuken liep vol tegen ...

  • Situatie / Probleem Dit bedrijf maakte maatwerkconstructies voor industriële klanten. Ze groeiden qua omzet, maar intern was het chaos. De planning veranderde per uur. Iedereen liep voor iedereen brandjes te ...

    Situatie / Probleem Dit bedrijf maakte maatwerkconstructies voor industriële klanten. Ze groeiden qua omzet, maar intern was het chaos. De planning veranderde per uur. Iedereen liep voor iedereen brandjes te ...

  • Filter op bouwsteen
  • Situatie / Probleem Iedereen liep achter verzuimdossiers aan. Deadlines richting arbodiensten werden gemist. Boetes dreigden. Klanten verwachtten dat “het HR-bureau het wel regelde”. Intern zat iedereen continu in paniekstand. Niemand ...

    Situatie / Probleem Iedereen liep achter verzuimdossiers aan. Deadlines richting arbodiensten werden gemist. Boetes dreigden. Klanten verwachtten dat “het HR-bureau het wel regelde”. Intern zat iedereen continu in paniekstand. Niemand ...

  • Situatie / Probleem Iedere opdracht voelde als noodsituatie. Er was geen planning voor de week; er was alleen “wat vandaag het hardst schreeuwt”. Daardoor werkte het team ‘s avonds door ...

    Situatie / Probleem Iedere opdracht voelde als noodsituatie. Er was geen planning voor de week; er was alleen “wat vandaag het hardst schreeuwt”. Daardoor werkte het team ‘s avonds door ...

  • Situatie / Probleem Iedereen deed alles. Inkopen van materiaal, aannemen van meerwerk, afstemmen met de klant, uren schrijven. Gevolg: dingen gingen mis en niemand voelde zich echt verantwoordelijk. Klanten kregen ...

    Situatie / Probleem Iedereen deed alles. Inkopen van materiaal, aannemen van meerwerk, afstemmen met de klant, uren schrijven. Gevolg: dingen gingen mis en niemand voelde zich echt verantwoordelijk. Klanten kregen ...

  • Situatie / Probleem Het team werkte hard maar vergat dingen. Belletjes, tickets, terugbelnotities op losse post-its. Klanten klaagden dat ze “steeds opnieuw hetzelfde moesten uitleggen”. Medewerkers voelden zich opgejaagd en ...

    Situatie / Probleem Het team werkte hard maar vergat dingen. Belletjes, tickets, terugbelnotities op losse post-its. Klanten klaagden dat ze “steeds opnieuw hetzelfde moesten uitleggen”. Medewerkers voelden zich opgejaagd en ...

  • Situatie / Probleem De eigenaar kookte zelf. Hij deed inkoop, proefde, plande, loste klachten op, reed soms zelfs uit. Iedereen keek naar hem voor beslissingen. De keuken liep vol tegen ...

    Situatie / Probleem De eigenaar kookte zelf. Hij deed inkoop, proefde, plande, loste klachten op, reed soms zelfs uit. Iedereen keek naar hem voor beslissingen. De keuken liep vol tegen ...

  • Situatie / Probleem Dit bedrijf maakte maatwerkconstructies voor industriële klanten. Ze groeiden qua omzet, maar intern was het chaos. De planning veranderde per uur. Iedereen liep voor iedereen brandjes te ...

    Situatie / Probleem Dit bedrijf maakte maatwerkconstructies voor industriële klanten. Ze groeiden qua omzet, maar intern was het chaos. De planning veranderde per uur. Iedereen liep voor iedereen brandjes te ...