Kennisbank

In deze exclusieve kennisbank bundelen we praktijkgerichte businesscases en compacte micro-modules, boordevol tips & tricks die direct toepasbaar zijn in het MKB.

    • 1. Verkoop de verlichting, niet het product Waarom dit werkt: Mensen kopen bijna nooit jouw dienst. Ze kopen het moment dat een irritatie ophoudt. Niet: “Wij doen HR-ondersteuning.” Wel: ...

      1. Verkoop de verlichting, niet het product Waarom dit werkt: Mensen kopen bijna nooit jouw dienst. Ze kopen het moment dat een irritatie ophoudt. Niet: “Wij doen HR-ondersteuning.” Wel: ...

    • Situatie / Probleem De eigenaar probeerde zelf alle nieuwe klanten binnen te halen via koude LinkedIn-berichten. Hoge inspanning, lage hitrate. Ondertussen kende hij tientallen accountants, juristen en verzekeraars die wekelijks ...

      Situatie / Probleem De eigenaar probeerde zelf alle nieuwe klanten binnen te halen via koude LinkedIn-berichten. Hoge inspanning, lage hitrate. Ondertussen kende hij tientallen accountants, juristen en verzekeraars die wekelijks ...

    • Situatie / Probleem De bussen zagen er oud uit en de monteurs kwamen soms binnen met stoffige werkkleding. Niemand vond dat erg intern (“we zijn toch gewoon praktisch bezig?”), maar ...

      Situatie / Probleem De bussen zagen er oud uit en de monteurs kwamen soms binnen met stoffige werkkleding. Niemand vond dat erg intern (“we zijn toch gewoon praktisch bezig?”), maar ...

    • Situatie / Probleem Ze deden van alles een beetje: podcast, nieuwsbrief, events, LinkedIn, YouTube, whitepapers. Het team liep over. Niemand wist nog wat echt werkte. Ze raakten energie kwijt aan ...

      Situatie / Probleem Ze deden van alles een beetje: podcast, nieuwsbrief, events, LinkedIn, YouTube, whitepapers. Het team liep over. Niemand wist nog wat echt werkte. Ze raakten energie kwijt aan ...

    • Situatie / Probleem Ze lanceerden trainingen steeds “als ze klaar waren”. Probleem: dan was het voor veel HR-afdelingen al te laat in het jaar om budget te verschuiven. Sessies liepen ...

      Situatie / Probleem Ze lanceerden trainingen steeds “als ze klaar waren”. Probleem: dan was het voor veel HR-afdelingen al te laat in het jaar om budget te verschuiven. Sessies liepen ...

    • Situatie / Probleem Ze had prachtige projecten, maar vrijwel niemand vond haar online. Haar website had mooie foto’s, maar geen tekst waar Google iets mee kon. Ze dacht dat blogs ...

      Situatie / Probleem Ze had prachtige projecten, maar vrijwel niemand vond haar online. Haar website had mooie foto’s, maar geen tekst waar Google iets mee kon. Ze dacht dat blogs ...

    • Situatie / Probleem Ze kregen veel demo-aanvragen, maar na de demo hoorde sales vaak niets meer terug. Leads “moesten er even over nadenken” en verdwenen. Er zat geen duidelijk vervolg ...

      Situatie / Probleem Ze kregen veel demo-aanvragen, maar na de demo hoorde sales vaak niets meer terug. Leads “moesten er even over nadenken” en verdwenen. Er zat geen duidelijk vervolg ...

    • Situatie / Probleem Ze had duizenden volgers, veel likes, maar nauwelijks betalende klanten. Ze deelde vooral “inspiratie”, nooit een concrete volgende stap. Mensen vonden haar “leuk om te volgen”, maar ...

      Situatie / Probleem Ze had duizenden volgers, veel likes, maar nauwelijks betalende klanten. Ze deelde vooral “inspiratie”, nooit een concrete volgende stap. Mensen vonden haar “leuk om te volgen”, maar ...

    • Situatie / Probleem Twaalf accountmanagers, ieder zijn eigen aanpak. CRM werd half ingevuld. Marketing klaagde dat ze geen input kregen voor cases. Sales klaagde dat marketing “niets levert wat werkt”. ...

      Situatie / Probleem Twaalf accountmanagers, ieder zijn eigen aanpak. CRM werd half ingevuld. Marketing klaagde dat ze geen input kregen voor cases. Sales klaagde dat marketing “niets levert wat werkt”. ...

    • Situatie / Probleem Ze werkten met platforms en gaven standaard 20% korting op reserveringen. Ze zaten vaak vol maar hielden onderaan de streep weinig marge over. “Druk maar blut,” noemde ...

      Situatie / Probleem Ze werkten met platforms en gaven standaard 20% korting op reserveringen. Ze zaten vaak vol maar hielden onderaan de streep weinig marge over. “Druk maar blut,” noemde ...

    • Situatie / Probleem Hun website was oud, niet mobielvriendelijk, en ademde “we bestaan al lang dus het zal wel goed zijn.” Tegelijk wilden ze grotere klanten aantrekken die zekerheid eisen: ...

      Situatie / Probleem Hun website was oud, niet mobielvriendelijk, en ademde “we bestaan al lang dus het zal wel goed zijn.” Tegelijk wilden ze grotere klanten aantrekken die zekerheid eisen: ...

    • Situatie / Probleem De eigenaresse had een halfvolle agenda en dacht dat marketing “opscheppen” was. Ze had een hekel aan roepen “kom bij mij”. Tegelijk klaagde ze dat mensen pas ...

      Situatie / Probleem De eigenaresse had een halfvolle agenda en dacht dat marketing “opscheppen” was. Ze had een hekel aan roepen “kom bij mij”. Tegelijk klaagde ze dat mensen pas ...

    • Situatie / Probleem Elke lead wilde “alleen met de eigenaar praten”, want “hij is de creatieve man”. Daardoor liep alles via hem, hij werkte avonden door, en groei blokkeerde. Teamleden ...

      Situatie / Probleem Elke lead wilde “alleen met de eigenaar praten”, want “hij is de creatieve man”. Daardoor liep alles via hem, hij werkte avonden door, en groei blokkeerde. Teamleden ...

    • Situatie / Probleem Klanten drukten steeds harder op prijs. De commerciële mensen riepen standaard “we kunnen wel iets met korting”. De marge kroop omlaag. De eigenaar voelde: als dit zo ...

      Situatie / Probleem Klanten drukten steeds harder op prijs. De commerciële mensen riepen standaard “we kunnen wel iets met korting”. De marge kroop omlaag. De eigenaar voelde: als dit zo ...

    • Situatie / Probleem Nieuwe opdrachten kwamen vooral via-via. Prima, tot het ineens stilviel. Ze hadden geen plan B. De eigenaar vond marketing “gedoe”, en hij haatte schrijven. Maar zonder nieuwe ...

      Situatie / Probleem Nieuwe opdrachten kwamen vooral via-via. Prima, tot het ineens stilviel. Ze hadden geen plan B. De eigenaar vond marketing “gedoe”, en hij haatte schrijven. Maar zonder nieuwe ...

    • Filter op bouwsteen
    • 1. Verkoop de verlichting, niet het product Waarom dit werkt: Mensen kopen bijna nooit jouw dienst. Ze kopen het moment dat een irritatie ophoudt. Niet: “Wij doen HR-ondersteuning.” Wel: ...

      1. Verkoop de verlichting, niet het product Waarom dit werkt: Mensen kopen bijna nooit jouw dienst. Ze kopen het moment dat een irritatie ophoudt. Niet: “Wij doen HR-ondersteuning.” Wel: ...

    • Situatie / Probleem De eigenaar probeerde zelf alle nieuwe klanten binnen te halen via koude LinkedIn-berichten. Hoge inspanning, lage hitrate. Ondertussen kende hij tientallen accountants, juristen en verzekeraars die wekelijks ...

      Situatie / Probleem De eigenaar probeerde zelf alle nieuwe klanten binnen te halen via koude LinkedIn-berichten. Hoge inspanning, lage hitrate. Ondertussen kende hij tientallen accountants, juristen en verzekeraars die wekelijks ...

    • Situatie / Probleem De bussen zagen er oud uit en de monteurs kwamen soms binnen met stoffige werkkleding. Niemand vond dat erg intern (“we zijn toch gewoon praktisch bezig?”), maar ...

      Situatie / Probleem De bussen zagen er oud uit en de monteurs kwamen soms binnen met stoffige werkkleding. Niemand vond dat erg intern (“we zijn toch gewoon praktisch bezig?”), maar ...

    • Situatie / Probleem Ze deden van alles een beetje: podcast, nieuwsbrief, events, LinkedIn, YouTube, whitepapers. Het team liep over. Niemand wist nog wat echt werkte. Ze raakten energie kwijt aan ...

      Situatie / Probleem Ze deden van alles een beetje: podcast, nieuwsbrief, events, LinkedIn, YouTube, whitepapers. Het team liep over. Niemand wist nog wat echt werkte. Ze raakten energie kwijt aan ...

    • Situatie / Probleem Ze lanceerden trainingen steeds “als ze klaar waren”. Probleem: dan was het voor veel HR-afdelingen al te laat in het jaar om budget te verschuiven. Sessies liepen ...

      Situatie / Probleem Ze lanceerden trainingen steeds “als ze klaar waren”. Probleem: dan was het voor veel HR-afdelingen al te laat in het jaar om budget te verschuiven. Sessies liepen ...

    • Situatie / Probleem Ze had prachtige projecten, maar vrijwel niemand vond haar online. Haar website had mooie foto’s, maar geen tekst waar Google iets mee kon. Ze dacht dat blogs ...

      Situatie / Probleem Ze had prachtige projecten, maar vrijwel niemand vond haar online. Haar website had mooie foto’s, maar geen tekst waar Google iets mee kon. Ze dacht dat blogs ...

    • Situatie / Probleem Ze kregen veel demo-aanvragen, maar na de demo hoorde sales vaak niets meer terug. Leads “moesten er even over nadenken” en verdwenen. Er zat geen duidelijk vervolg ...

      Situatie / Probleem Ze kregen veel demo-aanvragen, maar na de demo hoorde sales vaak niets meer terug. Leads “moesten er even over nadenken” en verdwenen. Er zat geen duidelijk vervolg ...

    • Situatie / Probleem Ze had duizenden volgers, veel likes, maar nauwelijks betalende klanten. Ze deelde vooral “inspiratie”, nooit een concrete volgende stap. Mensen vonden haar “leuk om te volgen”, maar ...

      Situatie / Probleem Ze had duizenden volgers, veel likes, maar nauwelijks betalende klanten. Ze deelde vooral “inspiratie”, nooit een concrete volgende stap. Mensen vonden haar “leuk om te volgen”, maar ...

    • Situatie / Probleem Twaalf accountmanagers, ieder zijn eigen aanpak. CRM werd half ingevuld. Marketing klaagde dat ze geen input kregen voor cases. Sales klaagde dat marketing “niets levert wat werkt”. ...

      Situatie / Probleem Twaalf accountmanagers, ieder zijn eigen aanpak. CRM werd half ingevuld. Marketing klaagde dat ze geen input kregen voor cases. Sales klaagde dat marketing “niets levert wat werkt”. ...

    • Situatie / Probleem Ze werkten met platforms en gaven standaard 20% korting op reserveringen. Ze zaten vaak vol maar hielden onderaan de streep weinig marge over. “Druk maar blut,” noemde ...

      Situatie / Probleem Ze werkten met platforms en gaven standaard 20% korting op reserveringen. Ze zaten vaak vol maar hielden onderaan de streep weinig marge over. “Druk maar blut,” noemde ...

    • Situatie / Probleem Hun website was oud, niet mobielvriendelijk, en ademde “we bestaan al lang dus het zal wel goed zijn.” Tegelijk wilden ze grotere klanten aantrekken die zekerheid eisen: ...

      Situatie / Probleem Hun website was oud, niet mobielvriendelijk, en ademde “we bestaan al lang dus het zal wel goed zijn.” Tegelijk wilden ze grotere klanten aantrekken die zekerheid eisen: ...

    • Situatie / Probleem De eigenaresse had een halfvolle agenda en dacht dat marketing “opscheppen” was. Ze had een hekel aan roepen “kom bij mij”. Tegelijk klaagde ze dat mensen pas ...

      Situatie / Probleem De eigenaresse had een halfvolle agenda en dacht dat marketing “opscheppen” was. Ze had een hekel aan roepen “kom bij mij”. Tegelijk klaagde ze dat mensen pas ...

    • Situatie / Probleem Elke lead wilde “alleen met de eigenaar praten”, want “hij is de creatieve man”. Daardoor liep alles via hem, hij werkte avonden door, en groei blokkeerde. Teamleden ...

      Situatie / Probleem Elke lead wilde “alleen met de eigenaar praten”, want “hij is de creatieve man”. Daardoor liep alles via hem, hij werkte avonden door, en groei blokkeerde. Teamleden ...

    • Situatie / Probleem Klanten drukten steeds harder op prijs. De commerciële mensen riepen standaard “we kunnen wel iets met korting”. De marge kroop omlaag. De eigenaar voelde: als dit zo ...

      Situatie / Probleem Klanten drukten steeds harder op prijs. De commerciële mensen riepen standaard “we kunnen wel iets met korting”. De marge kroop omlaag. De eigenaar voelde: als dit zo ...

    • Situatie / Probleem Nieuwe opdrachten kwamen vooral via-via. Prima, tot het ineens stilviel. Ze hadden geen plan B. De eigenaar vond marketing “gedoe”, en hij haatte schrijven. Maar zonder nieuwe ...

      Situatie / Probleem Nieuwe opdrachten kwamen vooral via-via. Prima, tot het ineens stilviel. Ze hadden geen plan B. De eigenaar vond marketing “gedoe”, en hij haatte schrijven. Maar zonder nieuwe ...